Com o intuito de ajudar em nossas futuras produções de conteúdos sobre os ônibus da cidade de João Pessoa, criamos e disponibilizamos uma pesquisa para o público.
Ônibus da linha 203 Mangabeira - Rangel no Parque da Lagoa.
Foto: Victor Ferreira
Entre os dias 3 e 5 de janeiro deste ano, disponibilizamos para o público, uma pesquisa com o objetivo de coletar dados e informações sobre o serviço dos ônibus da cidade de João Pessoa.
Concluímos com 81 respostas, entre perguntas abertas e fechadas, demos oportunidades para que pudessem se expressar e compartilhar algo que vivenciou dentro de um dos veículos.
Para não confundir você que está lendo esta publicação, colocaremos os questionamentos em tópicos acompanhados das respostas.
1° Pergunta
Como você considera a qualidade do serviço dos ônibus na capital paraibana?
Bom - 2 votos - 2,5%
Regular - 7 votos - 8,6%
Ruim - 21 votos - 25,9%
Péssimo - 50 votos - 61,7%
Lamentável - 1 votos - 1,2%
2° Pergunta
Você considera o valor da passagem compatível com o serviço prestado?
Sim - 2 votos - 2,5%
Não - 75 votos - 92,6%
Talvez - 2 votos - 2,5%
Em hipótese alguma - 1 voto - 1,2%
Nunca foi - 1 voto - 1,2%
3° Pergunta
Você tem muita dificuldade em chegar no local de compromisso como: escola, trabalho e faculdade?
Sim - 62 votos - 76,5%
Não - 6 votos - 7,4%
Talvez - 9 votos - 11,1%
Sem sombra de dúvidas - 1 voto - 1,2%
Já desisti de um trabalho por que o cronograma de disponibilidade dos ônibus na minha região me fazia chegar frequentemente atrasado independente do quanto eu tentasse me antecipar pra sair de casa - 1 voto - 1,2%
Volta para casa sempre sufoco 18 h - 1 voto - 1,2%
Sempre - 1 voto - 1,2%
4° Pergunta
Qual sua escolha em abrir nova licitação para outras empresas prestarem serviço nas linhas da capital?
Favorável - 78 votos - 96,3%
Contrário - 2 votos - 2,5%
Se for pra ver quem cobra mais caro nem vale a pena - 1 voto - 1,2%
5° Pergunta
Há alguma de linha de ônibus que atenda seu bairro ou comunidade?
Sim - 76 votos - 93,8%
Não - 5 votos - 6,2%
6° Pergunta
Você acha que os órgãos competentes fiscalizam a qualidade dos serviços prestados pelas empresas de ônibus da capital paraibana?
Sim - 1 voto - 1,2%
Não - 75 votos - 92,6%
Talvez - 3 votos - 3,7%
Fiscalização ZERO! - 1 voto - 1,2%
Fiscalizar o que
Nunca - 1 voto - 1,2%
Nessas primeiras seis questões, além das alternativas, demos espaço para que os participantes pudessem responder com suas palavras, por isso, há respostas diferentes.
Ônibus da linha 118 Paratibe.
Foto: Higor Ferreira
Ônibus e pandemia da COVID-19
Até o ano de 2019 e início de 2020, tínhamos diversas linhas de ônibus, como a 5204 Cristo / Manaíra Shopping e o 511 Tambaú / Ruy Carneiro, mas após o carnaval de 2020, a COVID-19 se agravou pelo mundo.
Mesmo após ter "acabado" o período de pandemia, os ônibus da cidade de João Pessoa foram retornando em passos lentos, com muitas reclamações, algumas linhas retornaram, mas outras foram criadas pela Semob-JP, um dos exemplos é o 523 Colinas do Sul / Epitácio Pessoa, que faz percurso parecido ao do extinto 5201.
Infelizmente, ainda em 2024, muitas das linhas que foram desativadas não voltaram, pois foram "substituídas ou adicionadas" em outra linha.
Na sétima questão, questionamos se alguma linha do bairro ou comunidade havia sido desativada na pandemia e se lembrassem, informassem quais foram.
Percebemos que a maioria das respostas faziam referências às linhas que atendem bairros da zona sul, sendo eles: 2501; 5201; 3207; 2307; 7118; 5204; 002; A002; 9902; 201; 2509; 5209; 1009; 2514.
Demais respostas informavam que os ônibus que atendiam a região em que moram, foram alteradas ou tiveram suas rotas ampliadas para cobrir outras regiões, causando mais lotação.
Piores e melhores linhas de ônibus
Tabela com os votos de piores e melhores linhas de ônibus de João Pessoa.
Foto: Divulgação (Retratos de Jampa)
Primeiramente consideramos quem respondeu com a numeração, já que houveram respostas em formato de texto, que precisavam de mais cuidado para não sair uma contagem fora da realidade.
Muitos responderam informando o nome da empresa ou consórcio, nome da linha ou os bairros. Muitas das linhas receberam vários pontos, justamente por estarem dentro das respostas escritas.
Por exemplo:
Resposta - Colinas do Sul
Linhas que atendem ou passam pelo Colinas do Sul:
101, 103, 116, 120, 123 e 523.
Top 3 piores linhas
120 Parque do Sol - 46 votos
118 Paratibe - 44 votos
5120 Valentina / Epitácio - 34 votos
Top 3 melhores linhas
507 Cabo Branco - 38 votos
5100 Circular - 31 votos
510 Tambaú via Tamandaré - 27 votos
Relatos de acontecimentos nos ônibus da capital paraibana
"Recentemente, um motorista da linha 1510 desviou a rota e não entrou no bairro do José Américo, fazendo com que a maioria dos passageiros descessem na última parada mais próxima do bairro, já em direção ao Geisel. Após isso, ele retornou por uma rua alternativa e passou pelo bairro depois dos passageiros reclamarem. Pessoas que tinham descido anteriormente tiverem que pegar outro 1510 que veio atrás pra chegar em casa, cobrando outra passagem! Outra vez um motorista do 1500 deixou todos os passageiros no Manaíra Shopping, desligou o letreiro e recolheu pra garagem, não completando a outra metade da viagem." - Participante n°24
"Tem várias, mas a pior foi eu perder uma prova pq n passou o 5120, moro em Paratibe, vou caminhando até o valentina pq o 118 passa um a cada hora, e chego lá n passou o de 8h40, nem o de 9hrs nem o de 9h40, veio passar as 9h50 dps de 1hr de atraso. Cheguei atrasada e perdi a prova." - Participante n°59
"Foram muitos situações. O que me marcou foi o ônibus da linha 702 saindo fumaça, cadeiras quebradas, sem cigarra (os passageiros que tinham que gritar para avisar que tinham que descer), baratas, lixo, janelas quebradas." - Participante n°36
"Estava no 104 de noite quando o ônibus virou ali na rosa de saron ( Jaguaribe) o ônibus quebrou. Uma situação de desespero foi quando jogaram uma pedra no ônibus e quebrou o vidro atrás de mim." - Participante n°60
"Já peguei ônibus com baratas pequenas, o 5120 já parou de funcionar dentro do próprio bairro pois a rampa não funcionava, meu pé já ficou preso na porta do 1519 por super lotação do ônibus." - Participante n°5
"Um ônibus 5100 quebrou o eixo e quase se chocou contra um poste, eu estava na janela mais próxima dele e quase perdia a vida pois o choque seria muito forte." - Participante n°12
"Uma vez fui descer e ao passar pela roleta quase cortei a mão em um dos apoios que estava enferrujado, já subiu barata em mim, fui assaltada duas vezes." - Participante n°29
"O eixo do ônibus do Cristo entortou, o motorista percebeu e parou em Jaguaribe, antes de chegar na ladeira do Rangel, por sorte." - Participante n°6
"Um rapaz entrou e assaltou alguns passageiros. A segurança é muito pouca. Além dos preços extremamente abusivos." - Participante n°62
"Onibus quebrando quase todo dia, barata e goteira. importunação sexual em onibus lotado." - Participante n°72
"Uma passageira reclamou com o motorista por ele estar ter arrancado com o ônibus de forma brusca e o próprio motorista ameaçou ela de derrubar ela freiando de forma brusca outra vez e ele fez isso freio de forma brusca antes mesmo dela passar na catraca e ela só não caiu direto nó chão pq se segurou mas ainda precisou se de ajuda pra levantar isso enquanto o motorista ainda dizia que ia fazer isso de novo se ela não ficasse quieta. A mulher parecia ter entre 50 e 60 anos e durante o trajeto um idoso tbm quase caiu ao tentar descer do ônibus." - Participante n°37
"MUITOS ônibus quebrados colocando os passageiros e motoristas em risco, por vezes sendo parados até por problemas no freio ou marcha, um absurdo. SEM SENTIDO a isenção de imposto das empresas. Em horário de pico os ônibus andam com o quádruplo da quantidade de passageiros em pé, pessoas na escada e nas portas com risco de acidente grave. Motoristas queimam parada por conta da quantidade de pessoas. Recentemente um banco do ônibus 5120 estava "soltando", além de ferros quebrados e com ferrugem exposta." - Participante n°17
"Ônibus que quebraram no meio da epitacio, passar mal porque as janelas não abriam, ônibus lotado passar direto e me atrasar pro trabalho, ficar 2 hras esperando ônibus sendo que moro na josefa um dos pontos com mais passagem de ônibus. Além das inúmeras vezes que passei mal pela superlotação dos circulares." - Participante n°53
Transporte eficiente
Questionamos da seguinte forma "na sua visão, o que precisa melhorar para que o serviço seja eficiente?", apesar de terem sido diversas respostas, a maioria pede às mesmas coisas , sendo elas: aumento da frota; melhor qualidade no serviço prestado; ônibus novos; passagem equivalente ao serviço; mais veículos circulando consequentemente diminuindo o tempo de espera; mais fiscalização e policiamento; menos favorecimento dos governos municipal e estadual às empresas e nova licitação para que outras empresas possam adentrar na capital paraibana.
Agradecimentos
Nós da Retratos de Jampa, agradecemos a todos que participaram desta pesquisa, quem perdeu esta oportunidade, não se preocupe, em breve estaremos produzindo conteúdos sobre os ônibus da capital paraibana, e então, terão oportunidades para comentar.
Agradecemos também ao perfil Cadê o Ônibus João Pessoa? (@cadeoonibusjoaopessoa) que compartilhou nossa pesquisa, fazendo com que mais pessoas participassem.
Sobre os conteúdos, iremos produzir sobre esta pesquisa e compartilhar em nossas redes sociais, aqui no site, no Instagram e no YouTube. Além de que produziremos sobre a realidade dos ônibus da capital paraibana de uma forma bem diferente, como também sobre os Geladinhos que desde dezembro rodam pela cidade.
Comments